(平成14年2月号)
お 知 ら せ
来年1月から、藤本歯科医院の診療時間が変更になります。
今まで週3日、夜8時まで診療を行っていましたが、来年から診療時間を1時間繰り上げて7時まで、とさせていただきます。繰り上げた分診療開始時間も1時間繰り上がります。
新しい診療時間は
| 月、火、金曜日: | 午前9時から午後7時まで (1時から2時30分は休憩) |
| 水、土曜日: | 午前9時から午後5時まで (1時から2時30分は休憩) |
| 祝日か講習会で休診日のある週は、木曜日に振り替えて診療をします。 | |
| (基本的に休診日は日曜、木曜日 | |
今まで7時以降に来院されていた患者さんには大変ご迷惑をおかけすることになりますが、現在通院されている患者さんは、治療が終わるまで今の時間で続けさせていただきます。新たに7時以降の診療を希望される場合は、ご自宅の近くでその時間に対応している歯科医院で、私がお勧めできるところを責任を持って紹介させて頂きます。
理由はなぜなのか
どこの歯科医院も遅くまでやっているのに、どうしてやめるのか?当然のご質問だと思います。理由はいくつかありますが、一つは、責任を持った治療ができないからです。藤本歯科医院の診療スタッフは、衛生士、助手とも常勤スタッフのため、早番、遅番がありません。診療開始から終了まで全員で仕事をします。そのため午後の5時間半を休みなしで診療します、若いスタッフでも疲れが出てきますが、私も来年早々に49歳になり、新規開業の若い先生方と競う、体力と集中力の衰えを感じるようになりました。
仕事帰りで疲れている患者さんを診療することは、普段の何倍も神経を使うため、医療事故を起こす前に、危険を回避することにしました。ボーッとした頭で、人の治療はとてもできません。これは本人にしか分からない苦悩なのですが。
二つ目には、7時以降の患者さんのキャンセル率の高さです。日によっては半分の方が、連絡なしのキャンセルになります。この時間帯の平均キャンセル率は30%を超えます。
小泉内閣発足以来、保険医療費は下がる一方で、どの医療機関も経営の建て直しに苦労しています。残念ながらイメージが悪くなるのは覚悟の上で、赤字になる時間帯を削ろうということになりました。
その分何か別の診療サービスを現在検討中です。これについてはもう少し時間を頂きたいと思います。
どうぞ、時間変更については、ご協力とご理解をお願いいたします。
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